Политика за поверителност
Последна актуализация: 23 юни 2026 г.
Тази Политика за поверителност обяснява как The Hero's Journey, в качеството си на администратор на лични данни, събира, използва и защитава вашите лични данни, когато посещавате herosjourney.world или се свързвате с нас. Спазваме Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
Администратор на вашите лични данни е:
- Дружество: „ХИРОС ДЖЪРНИ“ ЕООД
- ЕИК: 208787495
- Имейл: hero.on.journey@gmail.com
- Телефон: +359 888 695 532
2. Какви лични данни събираме
Събираме само данните, които сами ни предоставяте, и минимални технически данни за сигурност:
- Данни от формата за контакт: вашето име, имейл адрес и съдържанието на съобщението ви.
- Технически данни за сигурност: при изпращане на формата услугата за защита от спам (hCaptcha) обработва ограничени технически данни (например IP адрес и информация за браузъра), за да потвърди, че не сте автоматизиран бот.
Не събираме специални (чувствителни) категории лични данни и не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране с рекламна цел.
3. Цели и правни основания за обработването
Обработваме личните ви данни за следните цели и на следните правни основания по чл. 6 от GDPR:
- За да отговорим на вашето запитване и да осъществим връзка с вас — на основание вашето съгласие и/или предприемане на стъпки по ваше искане преди евентуално сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „а“ и б. „б“).
- За защита на сайта и формата за контакт от спам и злоупотреби — на основание нашия легитимен интерес да поддържаме сигурността на услугата (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
4. Бисквитки
Използваме само строго необходими бисквитки. Подробна информация ще намерите в нашата Политика за бисквитките.
5. Получатели и обработващи лични данни
За да предоставяме услугата, споделяме данни с внимателно подбрани доставчици, които действат като обработващи лични данни от наше име и по наши инструкции:
- Web3Forms — доставя съобщенията от формата за контакт до нашата електронна поща.
- hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) — защита на формата за контакт от спам и ботове.
- Доставчик на електронна поща (Google/Gmail) — получаване и съхранение на кореспонденцията.
Някои от тези доставчици може да са установени извън ЕС/ЕИП (например в САЩ). В такива случаи преносът се извършва при наличие на подходящи гаранции съгласно GDPR — например Стандартни договорни клаузи или решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита. Не продаваме вашите лични данни на трети лица.
6. Срок на съхранение
Съхраняваме съобщенията от формата за контакт само толкова, колкото е необходимо, за да отговорим на запитването ви и за разумен период след това (по правило до 12 месеца), освен ако приложим закон не изисква по-дълъг срок или не сте поискали изтриване по-рано.
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- достъп до личните си данни;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („правото да бъдеш забравен“);
- ограничаване на обработването;
- преносимост на данните;
- възражение срещу обработването;
- оттегляне на даденото съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
- жалба до надзорния орган.
За да упражните правата си, пишете ни на hero.on.journey@gmail.com. Имате право да подадете жалба и до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, kzld@cpdp.bg, тел. +359 2 915 3518.
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим личните ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна или злоупотреба.
9. Промени в тази политика
Може да актуализираме периодично тази политика. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница с посочена дата на последна актуализация.
10. Контакт
За въпроси относно тази политика или обработването на личните ви данни се свържете с нас на hero.on.journey@gmail.com или +359 888 695 532.